Klacht over UPS: schade aan de luifel van de w…

Mijn Klacht:

op woensdag 09/09/2020 is er om 14.50 uur een auto van UPS kenteken VFF-51-F merk Mercedes tegen de luifel gereden van het pand californie straat 7A.de chauffeur genaamd Rirat meyer had met zijn bestelauto tegen de luifel c.q. uitbouw gereden. zijn mobiel nummer is 06-31784244.Na herhaalde bellen en een schade formulier ingevuld is er nog steeds niets gedaan aan de luifel
dit bericht heb ik al op 13/01/2021 al op jullie site geplaatst maar nog steeds geen contact gehad met ups

Gewenste Oplossing:

als het gerepareerd wordt met een schade vergoeding omdat ik al 6 maanden wacht

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van UPS

5 jaren geleden - Beste Fred, Bedankt voor uw bericht Wat spijtig om te horen dat u niet de service heeft ervaren die we graag zouden bieden. We bedanken u dit kenbaar aan ons te hebben gemaakt en zullen dit intern bespreken en verbeteren waar mogelijk. Ik heb in het system een dossier 1-177351089099 aangemaakt hiervoor. Bij deze dossier heb ik aangegeven dat u ons een bericht hebt gestuurt over de beschadigde luifel sinds 09/09/2020. Ik heb hierbij ook aangegeven dat sinds de laatste keer contact dit nog steeds niet is opgelost. Ons excuses hiervoor Fred. Binnen 24 uur werkdag wordt er contact opgezocht. Ik hoop u voldoende geïnformeerd te hebben en nogmaals excuses voor het ongemak. Mocht u nog verdere vragen hebben, neem dan gerust nogmaals contact met ons op. Ik wens u nog een prettige dag toe. Met vriendelijke groet, UPS Customer Service Belgium The Netherlands

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

UPS

Heeft op 26 maart 2021 om 17:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Fred,

We hebben helaas verder geen bericht meer ontvangen met betrekking tot ons eerdere bericht.
Is er al contact met u opgenomen?
Mocht u alsnog contact met ons opnemen, dan help ik u graag verder.

Ik zie uw reactie graag tegemoet, en ik wens u nog een prettige dag toe.

Kind regards / Vriendelijke groeten,
UPS Customer Service
Belgium The Netherlands

fred augustijn

Heeft op 26 maart 2021 om 18:01 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Ups heeft me niet gesproken ook niet via mijn email mijn emailadres is [email protected] en telefoonnummer 06 23365451 ik wacht nog steeds op een gesprek of een email

Bericht van UPS

4 jaren geleden - Beste Fred, Wat ontzettend spijtig dat u nog altijd niets van UPS heeft vernomen. De verandwoordelijke afdeling geeft aan dit in behandeling te hebben. Ik heb ze wederom gevraagd u een update te geven. Hopelijk word er nu snel contact opgenomen. Kind regards / Vriendelijke groeten, UPS Customer Service Belgium The Netherlands

Klacht: schade aan de luifel van de winkel

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met UPS

Andere klachten over UPS

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post