Klacht over UPS: RUK! Bedrijf dat UPS!

Mijn Klacht:

Vandaag zou mijn pakket bezorgd worden, volgens track en trace was mijn pakket om ongeveer 09:00 vertrokken uit Apeldoorn dat is een 40 minuten rijden van mijn woonplaats, ik weet dat ik niet de enige ben die op een pakket wacht op deze dag, maar er stond tussen, 10:30 en 14:30 wordt je pakket bezorgd, 14:30 ging voorbij en het werd 18:00 uur, toch maar even bellen, nou! Even? Ik heb een half uur, gewacht, en geluisterd naar een bandje met een mannelijke monotone rot stem, en ik was al redelijk geïrriteerd, nee ik hoefde me geen zorgen te maken, de chauffeur is echt onderweg, komt goed,! Aldus de UPS meneer!
Ondertussen, is het even na middernacht en ik heb een donkerbruin vermoeden dat de UPS chauffeur niet meer komt, ik denk dat de navigatie van de chauffeur kapot is, want hij is nog altijd onderweg!
Wat een pruts bedrijf!

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon vandaag nog mijn pakket!

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van UPS

5 jaren geleden - Beste John, Bedankt voor uw bericht. Wat spijtig om te horen dat dit zo is gegaan.Ons excuses hiervoor. Volgens mijn gegevens wordt het pakket vandaag bezorgt voor 19.00 uur. Ik vertrouw erop u voldoende geïnformeerd te hebben en nogmaals excuses voor het ongemak. Mocht u nog verdere vragen hebben, neem dan gerust opnieuw contact met ons op. Met vriendelijke groet, UPS Customer Service Belgium The Netherlands

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

UPS

Heeft op 18 februari 2021 om 13:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste John,

We hebben helaas verder geen bericht meer ontvangen met betrekking tot uw eerdere bericht.
Mocht u alsnog contact met ons opnemen, dan help ik u graag verder.

Ik zie uw reactie graag tegemoet, en ik wens u nog een prettige dag toe.

Kind regards / Vriendelijke groeten,
UPS Customer Service
Belgium The Netherlands

Johnmanders

Heeft op 18 februari 2021 om 13:15 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Ik ben pissig, dat er pas beweging kwam bij ,UPS nadat , oneplus, een fraude onderzoek opgestart had, want plotseling was mijn pakketje gevonden en de zelfde dag nog bezorgd
Het boeit UPS niet, UPS heeft schijt, totdat er een fraude onderzoek werd gestart vanuit oneplus
In de toekomst zal ik UPS mijden als de pest

Klacht: RUK! Bedrijf dat UPS!

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met UPS

Andere klachten over UPS

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post