Fietser 1999 op 08 februari 2023 over UPS in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte Piet van den Houdt, Hartelijk dank voor uw feedback. Ik vind het vervelend om te horen dat u deze ervaring heeft gehad en ben blij dat het goed is afgelopen. Ik heb gelijk een melding gemaakt van uw situatie zodat...
Een fietser in Waalwijk meldde bijna aangereden te zijn door een UPS-chauffeur, die zich roekeloos gedroeg op een rotonde. De fietser had het kenteken van de chauffeur genoteerd en merkte op dat deze niet op de hoogte leek van de verkeersregels. Gelukkig bleef de fietser ongedeerd en kon hij zijn weg vervolgen.
Vanmorgen werd ik in Waalwijk bijna op mijn fiets aangereden door een UPS chauffeur met een door mij opgenomen kenteken.Ik reed met mijn fiets op een rotonde met voorrang op een fietspad. Na luid getoeter en gebaren vervolgde hij zijn weg. Deze chauffeur is blijkbaar niet helemaal op de hoogte van algemene verkeersregels. Gelukkig ging het net goed en kon ik mijn weg vervolgen
Dat de chauffeur aangesproken wordt op zijn gedrag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 februari 2023 om 10:30 geantwoord
Geachte Piet van den Houdt,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Ik vind het vervelend om te horen dat u deze ervaring heeft gehad en ben blij dat het goed is afgelopen. Ik heb gelijk een melding gemaakt van uw situatie zodat de betreffende chauffeur hierop aangesproken wordt. Dankzij uw feedback kunnen wij hopelijk soortgelijke gevallen in de toekomst voorkomen.
Mocht ik verder nog iets voor u kunnen doen, dan verneem ik dat graag.
Best regards/Met vriendelijke groet,
UPS Customer Service
The Netherlands Belgium
You may visit us at: http://www.ups.com
Or call UPS Customer Service
Belgium: 078 - 250 877
Netherlands 020 - 5040 500
United Parcel Service Nederland BV
Kamer van Koophandel Amsterdam, Nr : 34089270 , BTW nr: NL 0077.26.892.B01
Statutair gevestigd: Achtseweg Noord 14-16, 5651 GG Eindhoven, Netherlands
CONFIDENTIALITY NOTICE:
The information contained in and accompanying this communication may be privileged or confidential and is intended solely for the use of the intended recipient(s). If you are not the intended recipient of this communication please delete and destroy all copies immediately.
Tip from our consumer expert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Source: ConsuWijzer / ACM
