Klacht: Proefdag

Kristoflindekens op 20 juni 2018 over UPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 juni 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Lindekens, Onze excuses voor de vervelende ervaring. Daar het een klacht betreft over UPS Belgie en u deze klacht heeft geplaatst op klacht.nl (een Nederlandse website) hebben wij uw klacht doorgestuurd naar UPS Belgie. Zij zullen over bovenstaande...

Bedrijf UPS
Status Opgelost
Datum 20 juni 2018

Kristof heeft een klacht ingediend over zijn proefdagen bij UPS in Lummen, waar hij onder leiding van Petra Polders werkte. Na twee dagen van 12 en 9 uur kreeg hij te horen dat hij niet voldeed aan de normen en niet meer terug mocht komen, zonder vergoeding voor de gewerkte uren, wat volgens de vakbond wel rechtmatig zou zijn. Petra Polders reageert niet meer op zijn verzoeken om uitleg.

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb een klacht over Ups Lummen
Ik heb vorige week 2 proefdagen geraaid bij Ups in Lummen, onder leiding van Petra polders. Die voor jullie bedrijf werkt.

Ze hebben me de eerste dat 12u laten werken en de 2de dag 9u een dag later kreeg ik een bericht dat ik niet voldeed aan hun normen en mocht ik niet meer terug gaan.. ook krijg ik geen vergoeding voor deze uren, waar ik volgens de vakbond wel recht op heb.. hier antwoord Petra dus niet meer op..

Met vriendelijke groeten

Kristof

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn uren betaald worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

UPS

Heeft op 22 juni 2018 om 14:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Lindekens,

Onze excuses voor de vervelende ervaring.

Daar het een klacht betreft over UPS Belgie en u deze klacht heeft geplaatst op klacht.nl (een Nederlandse website) hebben wij uw klacht doorgestuurd naar UPS Belgie. Zij zullen over bovenstaande klacht contact met u opnemen.

Met vriendelijke groet,
UPS Social Media Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM