Mijn Klacht:
Pakketten met nr: 1ZE12R210497859680 en 1ZE12R210496289271 zijn niet afgeleverd, de chauffeur is niet aan de deur geweest, mijn volwassen zoon was thuis, daarbij heb ik een Ring deurbel, er is niet aangebeld, ook niet bij de buren, daar zijn 2 volwassen personen thuis. De eerste telefoniste zei dat de pakketten vlakbij zijn afgeleverd, toen ik zei dat dat afhaalpunt niet vlakbij is en dat dit 10 min rijden met de auto is verbrak ze de verbinding, de tweede sprak enkel Engels en de derde dame had zo’n zwaar Surinaams accent dat ze hierdoor amper te verstaan was.
Gewenste Oplossing:
Gewoon thuis afleveren die pakketten en niet liegen dat je aan de deur geweest bent, de camera registreerd alles, er is geen pakketbezorger op mijn erf geweest
