Mijn Klacht:
Sinds enkele weken worden onze pakketten geleverd op een foutief adres. Daarbij worden ze ook gewoon in de inkomhal of buiten aan de poort achtergelaten. Het risico dat wij hierdoor in de toekomst pakketten kunnen kwijtraken is groot!
Gewenste Oplossing:
De pakketten dienen steeds op de juiste locatie geleverd te worden. Daarnaast moet de chauffeur ook zorgen dat hij iemand gezien heeft zodat hij zeker is dat de pakketten veilig zijn. Een vereiste handtekening zou hierbij kunnen helpen.
