Klacht over UPS: Pakketpunt UPS Haaksbergen T…

Mijn Klacht:

Vandaag een pakketje van UPS op moeten halen bij hun pakketpunt in Haaksbergen TINQ N EN M SHOP.
Helaas wederom zeer onbeschoft onverstaanbaar toegesnauwd door een medewerker die je niet/slecht begrijpt en gebrekkig praat met jij dit, jij dat en je moet dit en je moet dat.
Toen het hem te lang duurde, zei hij dat ik het pakketje niet zou krijgen…
Ongelofelijk dat zo’n bedrijfje zaken kan doen met UPS.
UPS en Tinq, zet dit op de rit, want N M shop is hele slechte service!

Gewenste Oplossing:

Correcte nette afhandeling bij afhalen van pakketjes.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPS

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPS nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

UPS

Heeft op 05 oktober 2020 om 10:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte klant,
Het spijt ons dat wij niet tijdig hebben kunnen reageren op uw klacht.
Uw klacht is belangrijk, omdat dit ons helpt onze service naar onze klanten toe te verbeteren.
Sinds september jl. zijn wij actief op dit forum. Vanaf heden zullen wij er zorg voor dragen, dat alle klachten geplaatst op dit forum door ons in behandeling genomen worden.
Ons streven is onze klanten een zo goed mogelijke service te bieden en zullen er alles aan doen om eventuele klachten zo snel mogelijk naar tevredenheid op te lossen.
Mocht uw klacht in de tussentijd onverhoopt niet opgelost zijn, neemt u dan contact op met onze klantenservice op telefoonnummer: 020-5040500 (lokaal tarief).
Met vriendelijk groet,
UPS Social Media Team

Klacht: Pakketpunt UPS Haaksbergen TINQ N EN M SHOP

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met UPS

Andere klachten over UPS

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post