Mijn Klacht:
Beste, Al enkele mails en telefoontje heb ik gepleegd, maar er wordt weinig mee gedaan. Wanneer we een pakketje hebben besteld en we zijn niet thuis, wordt het pakketje of wel voor de deur gezet, men loopt de tuin in of als de poort dicht is wordt het pakket over de poort heen gegooid! ik vindt dit dus echt NIET kunnen, in onze pakketjes zitten dure kostbare spullen die dus NIET zomaar voor de deur gezet kunnen worden of over de poort gegooid kunnen worden. Het betreft een licht getinte man die onze pakketjes bezorgd. Er wonen voldoende mensen in de straat om het pakket af te geven… en overigens vindt ik het niet correct dat er en COVID-19 tijden pakketjes met standaard verzending achter gelaten mogen worden…
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer de pakketjes niet meer voor de deur gezet worden, in de tuin gezet worden of over de poort worden gegooid maar gewoon bij de buren geleverd worden of bij het dichtsbijzijnde afhaal punt!
