Mijn Klacht:
Gisteren heeft mijn vrouw zogezegd een pakket gekregen op ons adres om 16h59 ook heeft ze afgetekend voor dit pakket.
Alleen was mijn vrouw niet thuis, wel was ikzelf thuis en heb niemand van UPS aan onze voordeur weten bellen of staan.
Betreft trackingnummer : 1Z842VX86808558773
Het colli dat moest geleverd worden is wel een op vooraf betaald artikel en dus zouden wij graag onze aangekochte goederen ontvangen. Graag zouden wij ook het document zien dat mijn vrouw zogezegd afgetekend heeft. Want iets dat zij niet persoonlijk aftekent spreken we hier al over valsheid in geschrifte.
Dus wij zouden hier graag duidelijkheid over hebben en desnoods ons pakket toch nog kunnen verkrijgen of een terug betaling van de gemaakte kosten.
Mvg,
Michiels Bruno – Van Asbroeck Sabrina.
Gewenste Oplossing:
Bij de totale terug vergoeding van het verloren of verkeerd geleverd pakket.
