Mijn Klacht:
5-9-2018 niemand thuis dus een kaartje in de bus afhalen bij afhaaldepot expert
6-9-2018 niemand thuis dus kaartje in de bus afgeleverd op nummer 10
Ik woon zelf op nummer 10 dus gevraagd op nummer 8 en 12 maar daar is niks afgeleverd
Naar het afhaaldepot expert gegaan
Pakketje is daar niet geleverd
Heel verwarrend en frustrerend
In de avond gaat de deurbel staat de buurman van nummer 7 voor de deur met het pakketje
Als de chauffeur nu op het kaartje nummer 7 gezet had dan was het duidelijk waar ik het op moest halen
Ik hoop dat hier verbetering in komt
J koedam
Gewenste Oplossing:
Als ik gebeld word om duidelijk te maken dat het zo echt niet kan
En er misschien wat vergoed kan worden ivm met gemaakte belkosten
