Mijn Klacht:
Donderdag 10 april heb ik via Nike.com een paar schoenen besteld.
Het pakket zou gisteren 14-04 bezorg worden op de Hofmark 12 in Almere.
Via track en trace kon ik zien dat het pakket om 15.04 was afgeleverd en dat ene Starovski getekend had.
Ik ken deze persoon niet, dus raakte in paniek. Bij de buren aan weerszijden aangebeld, maar niemand wist ergens van.
Ben op een gegeven moment overal aan gaan bellen en na een tijd zoeken bleek het in de flat verderop bezorgd te zijn. De meneer die het pakket had ontvangen had het weer aan de buren gegeven, omdat hij dacht dat het voor hen was.
Ik naar de buren en gelukkig was mijn pakket terecht. Zoon blij, moeder boos en geirriteerd.
Gewenste Oplossing:
Een leuke tegemoetkoming voor al het zoeken.
