Mijn Klacht:
Hoi, ik heb gisteren een bestelling gedaan bij het kledingbedrijf “ASOS”. Ik heb gekozen voor de levering “volgende werkdag” en via UPS is het pakketje verzonden. Vanmiddag kreeg ik een mail dat het pakketje afgeleverd was. Tot mijn verbazing, omdat ik het pakketje zelf niet aan heb genomen. Vervolgens keek ik naar buiten en zag ik dat het pakketje voor de deur gedeponeerd was door een van jullie bezorgers. Iedere willekeurige voorbijganger had mijn pakketje kunnen pakken. Dit vind ik dus zeker een slechte zaak. Na het pakketje mee naar binnen genomen te hebben, zag ik ook nog dat er een flinke scheur in het pakketje zat. Ik weet natuurlijk niet wanneer dit gebeurd is, maar feit is dat hierdoor wel 1 van mijn bestellingen mist. Ik hoor graag een reactie en een oplossing. Bedankt alvast:)!
Gewenste Oplossing:
Een passende oplossing:)!
