Mijn Klacht:
Pakket zou eind van de dag bezorgd worden. Staat nu in de app ook als geplande tijd. Bezorher heeft echter 11.15 uur in de ochtend al een afleverbericht in de brievenbus gedaan dat er niemand thuis was. Was dus niet einde middag. Nu kan ik het pas na 5 uur ergens op gaan halen. En kan hier nergens contact over opnemen. Waardeloze service.
Gewenste Oplossing:
Geen verkeerde levertijden doorgeven, vaker dan 1 keer aanbieden en als dan toch zelf op moet halen niet zo veel later.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
