Mijn Klacht:
Een buurman bezorgde bij mij zojuist een pakketje dat hij voor de deur van mijn garagebox/berging had aangetroffen. Het betreft een DVD afkomstig van Amazon.com. Op de site van Amazon zie ik nu bij deze order de tekst: Delivered today. Package was left inside the residence’s mailbox.
Het pakketje past gewoon in de brievenbus bij de ingang van het appartementencomplex waar ik woon. Waarom het pakketje bij de berging (buiten het complex!) is gedeponeerd is mij een raadsel. Ik vind dat dit echt niet kan. Ondanks UPS is het, dankzij die buurman, goed gekomen. De bezorger heeft echt z’n/haar best en vel moeite moeten doen om hiervoor te kiezen
Gewenste Oplossing:
Een verklaring en excuses. De bestelling vertegenwoordigde een waarde van $ 33,44.
