2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen

2 jaren geleden - Goedenmiddag, De chauffeur levert de label bij u af, hij weet niet dat het pakket al gereed staat voor ophaling. U zou dan een ophaling in kunnen plannen op onze pagina en daarvoor niet naar een afgiftepunt behoeven te gaan. UPS is niet aansprakelijk voor verloren werktijd en eventuele benzinekosten. Ik vertrouw erop u voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Fred van den B. UPS Customer Service Belgium The Netherlands You may visit us at: http://www.ups.com  Or call UPS Customer Service  Belgium: 078 - 250 877 Netherlands 020 - 5040 500 United Parcel Service Nederland BV Kamer van Koophandel Amsterdam, Nr : 34089270 , BTW nr: NL 0077.26.892.B01 Statutair gevestigd: Zandsteen 22, 2132 MR Hoofddorp, Nederland CONFIDENTIALITY NOTICE:  The information contained in and accompanying this communication may be privileged or confidential and is intended solely for the use of the intended recipient(s). If you are not the intended recipient of this communication please delete and destroy all copies immediately 

2 jaren geleden - Dat wij als consument niet snappen hoe lastig het allemaal is voor bedrijven als UPS... Erg hoor. Schouderophalend mededelen dat het nou eenmaal zo werkt. Niet de minste notie van totaal gebrek aan klantgerichtheid. Raar dat het bij concurrende bedrijven wel fatsoenlijk kan. Maar goed, een bezoekje aan bijvoorbeeld trustpilot schets een duidelijk beeld over de waardering van de (gebrek aan) diensten van UPS.

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht