Mijn Klacht:
Er is 2x een bezorger bij ons geweest niet aangebeld iedereen is thuis en de bel werkt, en er wordt alleen een briefje achtergelaten voor de rest niks.
We vinden het heel erg om te beweren dat hij gekomen is maar dat is zeker niet zo. Hij vindt het waarschijnlijk een zware pakket en dacht van laat het hem maar zelf ophalen. Hij kon het ook bij de buren achterlaten. Als het door postnl of DHL bezorgd wordt laten ze het altijd bij de buren achter, en ik zag op de brief die hij in mijn briefbus heeft gedaan dat dat ook een optie bij jullie is.
Mijn gegevenszijn:
Elhamdi
Handrick goltziusstraat 33a
2526ll denhaag
Infonotice tweede poging 984688860792
Email [email protected]
Tef 0622167626
Gewenste Oplossing:
Nu heb ik contact met klantenservice genomen en heb ik doorgegeven dat ik zelf de pakket gaan halen daarom wil ik graag een vergoeding
(10)
