Mijn Klacht:
Ik zou vandaag 3/11 een pakket ontvangen via UPS. Via de app vernomen dat het pakketje sinds 7:30 bij de bezorger in de wagen ligt en “tot het einde van de dag” bezorgd zal worden. De hele dag dus thuis gebleven om het pakketje in ontvangst te nemen aangezien er voor getekend moet worden.
Zoals gezegd, de hele dag gewacht. En zonder enige resultaat. Nou is na 0:00 opeens de afleverdatum gewijzigd naar 6/11. Als ik wist dat het pakketje tot na het weekend bezorgd zou worden dan zou ik niet extra betalen voor Express levering.
Gewenste Oplossing:
Pakketje laten afleveren op zaterdag 4/11 of ik haal het pakketje zelf op op zaterdag 4/11.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
