Mijn Klacht:
Dit is voor mij nu de 2e keer dat dit bedrijf het pakket niet afleverd!geen briefje in de bus maar bericht via email dat je niet thuis bent.
Ik ben echt razend ik zou mijn pakket nooit via dit bedrijf laten versturen maar het bedrijf canon die een reparatie heeft gedaan voor mij aan mijn zeer dure camera lens maakt gebruik van dit bedrijf.
Ik heb via de klantenservice nog een poging gedaan om te zorgen dat hij retour komt ..maar de chauffeur is niet bereikbaar.Ik heb mijn lens echt nodig vanavond ! Mooi daar gaat mijn foto shoot die vanavond gepland stond.Ook moet ik wederom morgen weer een halve dag vrij nemen om thuis te zijn.
Wie gaat deze kosten betalen 1 van de shoot en 2 voor de halve vrije dag die ik moet opnemen om morgen mijn camera lens te ontvangen.
Wat een verschrikkelijk onprofessioneel bedrijf is dit.
De vorige keer is hij precies op dezelfde manier niet langs gekomen.
Niemand die in actie komt voor belangrijke dingen.
Niemand die die chauffeur terug stuurt!Hoe bizar…
Gewenste Oplossing:
NOOIT !
De kosten worden toch niet vergoed !
(10)
