Mijn Klacht:
Gisteren zou mijn pakket bezorgd worden. Wij wonen aan een eigen weg en rond 4u kwam de UPS-bus onze weg oprijden. Tot onze grote verbazing keerde hij aan het einde van de weg om en vervolgens rijdt hij verder zonder het pakketje af te leveren of uberhaupt maar een poging te doen om aan te bellen.
We wonen buitenaf, dus het is niet zo dat hier meerdere UPS-bussen op een dag heen en weer rijden. Dit is al vaker gebeurt, toen kregen we zelfs de melding dat we niet thuis waren terwijl ik als thuiswerker die bel toch echt wel hoor en de pakketbus ook op de dam zie staan.
Gewenste Oplossing:
Het zou fijn zijn als de chauffeur vandaag wel een poging doet om het pakket af te leveren. Anders kunnen we hem 5km verderop bij een depot op gaan halen.
