Mijn Klacht:
Ik heb 12/06 een pakket verzonden via UPS voor de tweede keer, omdat ze het de eerste keer terug naar mijn huis hadden verzonden. Hierdoor heb ik 15 euro cancellation kosten moeten betalen aan het bedrijf waar ik het naar toe stuurde. Sinds ik het pakket voor de tweede keer heb verstuurd is het nooit aangekomen en is het pakket al een maand lang in veldhoven. Dit pakket heb ik verkocht aan iemand en hierdoor heb ik verlies gemaakt en krijg ik mijn geld niet terug.
Gewenste Oplossing:
Mijn pakket terug verzenden en de boete die ik heb moeten betalen door dit bedrijf terug betaald krijgen.

