Mijn Klacht:
Track en Trace nr: 1Z69V12E6896084497
Ik zou vandaag(9012020) mijn pakketje moeten ontvangen,maar dat was niet gebeurd. Ik vond het ook al raar,dat er ook helemaal geen tijdstip van de bezorging bekend werd gemaakt. Wat gewoon ontzettend irritant en vervelend is. Want je bent gewoon verplicht om bijna de hele dag,thuis te blijven. Tegen een uur over 17:20,had ik de klantenservice van UPS gebeld,maar zonder succes.
Die vrouw van de klantenservice,kon mijn totaal geen informatie verstrekken over mijn bezorging. Het enige wat ze mij kon vertellen is,dat mijn pakketje tot 19uur s’avonds bezorgd zou kunnen worden. Dus toen besloot ik,maar weer te wachten. Toen het eenmaal al bijna 19:15 was. Had ik weer naar de klantenservice gebeld,maar die waren al gesloten. Toen ik keek daarna op mobiel,voor de status van mijn pakket. Nou! Toen stond er ineens,dat mijn pakketje de volgende dag bezorgd zou worden. Tegen het eind van de dag. Wat een brutaliteit zeg,je word gewoon nergens van op de hoogte gebracht. Ik moest er gewoon zelf achter komen. Ik snap niet dat een bezorger,dat zomaar zelf kan beslissen. Echt belachelijk! Ik ben echt ontzettend pissig Mijn hele dag is gewoon verziekt. Nooit,maar dan ook nooit meer. Ga ik via hun nog wat laten bezorgen. Kan ik weer thuis blijven!!!
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn pakketje heb
(10)
