Mijn Klacht:
Ik had een pakket besteld en liet dit bezorgen op mijn thuisadres. Zowel mijn moeder als mijn vader waren thuis om het pakket op te wachten. De pakketbezorger heeft aangebeld en mijn ouders hebben open gedaan. We wonen in een galerij en de bezorger was gewoon te beroerd om naar boven te lopen. Ik had het pakket echt nodig, dit betreft een nieuwe telefoon die ik nodig had voor werk. Nu is het pakket afgeleverd aan de andere kant van de stad bij een ophaalpunt die nu al dicht is. Heel jammer dit.!!!!
Gewenste Oplossing:
een reactie van ups, dit is volgens mij een probleem wat vaker voorkomt bij dit bezorgingsbedrijf.
