Mijn Klacht:
Beste,
27/11 hebben wij een pakket opgestuurd naar één van onze klanten in Almere. Dit pakket is 30/11 om 20:42 uur aangeboden ! Wie werkt er nog binnen een normaal bedrijf rond die tijd ????.
Het pakket is terug de molen in gegaan om vervolgens 3/12 te worden aangeboden. 3/12 checken wij het pakket en is verschoven naar 4/12 om aan te bieden.
Nu ben ik al één maal voor niets naar Almere gereden en heb geen zin dit nogmaals mee te maken.
Wanneer wordt dit pakket aangeboden ?????
Gewenste Oplossing:
Het pakket moet voor 7 dec. geleverd worden. Anders sta ik voor voor Jan met de korte achternaam bij de klant !
Tevens wens ik compensatie voor het feit dat het pakket niet 24 uur onderweg is geweest maar 168 uur.
Wat overigens absurt is !


