Mijn Klacht:
Krijg eerst netjes een e-mail over de datum dat het pakket geleverd wordt, 3 dagen later om 6 uur s’ochtends (op de dag van levering), krijg ik een e-mail dat de levering niet volgens planning kan plaatsvinden. Ik zou volgens de mail meer info krijgen over alles. Helaas niks meer gehoord, ook de track and trace geeft nog steeds dezelfde datum aan……….wat een vreselijk bedrijf……
Gewenste Oplossing:
Als ik gewoon weet wanneer mijn pakketje geleverd word.


