Mijn Klacht:
Er lag een briefje in de brievenbus dat mijn pakket bij de buren met het huisnummer erbij was bezorgt het pakketje is daar niet bezorgt. Ik bel ups op en die kunnen mij niet verder helpen, waarop ik zeg kunt U de bezorger dan niet vragen waar het is gebleven nee helaas ze kunnen me echt niet helpen terwijl de fout bij hun ligt erg slecht, maar ik zit nu zonder pakket en ga er ook niet voor betalen.
Er staat op het briefje dat er voor getekend moet worden dat is dus ook niet gebeurt.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik weet waar mijn pakket is gebleven.
