Beste David Vegter, Onze excuses voor het ongemak. Echter,om uw claim the bekijken heb ik een geldig tracking nummer nodig. Als u mij kunt voorzien van het tracking nummer dat begint met 1Z dan ga ik direct voor u aan...
Samenvatting wordt geladen...
23 maart een pakket verstuurd naar de usa. Dat is nooit aangekomen. Ups heeft na lange tijd toegegeven dat het zoek is. Nu wacht ik al tijden op een vergoeding. Mijn kosten lopen hierdoor elke dag op. Ups komt geen enkele belofte na. Het lijkt wel of ze het niks kan schelen wat er met hun klanten gebeurt.
Als ze eindelijk mijn kosten vergoeden
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 mei 2021 om 12:12 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
