Klacht over UPS: Pakket direct bij pick-up poi…

Mijn Klacht:

Mijn pakket is niet aan het afleveradres afgeleverd maar direct bij een pick-up point, Dit is via ups helaas niet de 1e x en nee ze zijn niet aan de deur geweest 1 ik ben helaas aan huis gebonden en niet weg geweest en nee er is ook geen afwezigheidsbriefje in de brievenbus gedaan

M

Gewenste Oplossing:

Dat het pakket alsnog afgeleverd wordt op het opgegeven adres en wel z.s.m. ik wordt hier zo boos van

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen

Bericht van UPS

4 jaren geleden - Beste Patricia Eembergen, Bedankt voor uw bericht. Wat spijtig om te horen dat dit zo is gegaan.Ons excuses hiervoor. Kunt u ons de tracking nummer van het pakket sturen? Dan kunnen we de zending inzien. Graag horen we van u terug zodat we dit zo snel mogelijk kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, UPS Customer Service Belgium The Netherlands

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

UPS

Heeft op 30 december 2021 om 09:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Patricia Eembergen,

We hebben helaas geen bericht meer van u ontvangen.

Mocht u alsnog contact met ons opnemen, dan help ik u graag verder.

Ik wens u nog een prettige dag toe.

Kind regards / Vriendelijke groeten,
UPS Customer Service
Belgium The Netherlands

Klacht: Pakket direct bij pick-up point afgeleverd ipv thuisbezorgs

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met UPS

Andere klachten over UPS

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post