Mijn Klacht:
paar weken geleden privé Riviéra Maison grote windlichten gekocht. verstuurd met ups. nadat ik een week lang niks heb ontvangen ging ik maar naar de service point om te vragen waar mijn pakket bleef. hun konden zien dat mijn pakket onderweg beschadigt is en daarom terug gestuurd is naar de verzender. zij heeft het weer kapot naar mij gestuurd. mijn aankoop is dus door een ups bezorger kapot gegaan glas in 1000 stukken. ik heb er ook fotos van.ik heb een mail gestuurd aan ups en krijg als antwoord dat ze er niks mee kunnen doen dat alleen de verzender een claim in kan dienen. helaas reageerd de verzender op geen een mail meer.maar ook dat gaaf ik aan en weer krijg ik als antwoord dat ze niks kunnen doen. ik vind dit heel slecht.
Gewenste Oplossing:
als ik mijn geld terug krijg


