Klacht over UPS: Pakket al bijna een maand in …

Mijn Klacht:

Mijn pakket met nummer: 1Z3X8F716796091346 staat al een maand in Rotterdam. Ik heb eerder een klacht hier geplaatst die zogenaamd is opgelost. Maar ik heb mijn pakket nog steeds niet en het pakket staat nog steeds op dezelfde plek.

Ook als ik de klantenservice spreek via de mail of facebook krijg ik steeds hetzelfde bericht. Wordt ik nou nog geholpen of ? Ik wil mijn pakket gewoon ontvangen en andere rare oplossingen die ik eerder heb gehad die eigenlijk precies niks zijn hoef ik niet!

Nooit meer UPS voor mij.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn pakket ontvangen!!!!! Niks anders en niets meer!!!

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

UPS

Heeft op 03 mei 2021 om 13:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Meriama,

Bedankt voor uw bericht.

Het spijt ons om te horen dat dit zo is gegaan.Ons excuses hiervoor.

Naar aanleiding van uw eerdere contact willen we u adviseren contact op te nemen met de import afdeling op [email protected].
mocht u dat al hebben gedaan, kunt u contact opnemen met [email protected].

Wij vertrouwen erop u voldoende geïnformeerd te hebben.
Ons excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

UPS Customer Service
Belgium The Netherlands

Meriama

Heeft op 08 mei 2021 om 18:45 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Ik heb ze gemaild maar ik heb nog steeds geen reactie. IK WIL MIJN PAKKET!

Klacht: Pakket al bijna een maand in Rotterdam

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met UPS

Andere klachten over UPS

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post