Mijn Klacht:
Ik heb schoenen besteld, en die zouden verzonden worden door ups. Alleen stond er op mijn aflevering bevestiging een ander adres met een verkeerde postcode bij huisnummer, terwijl het goede adres wel was ingevuld op de web site van de verzender. Dus heb ik dat adres waar het pakket zogenaamd was afgeleverd gebeld, was toevallig een tandartspraktijk maar daar lag het ook niet. Het zou vandaag 19/10/22 geleverd worden, dus als het goed is ligt het ergens in een bus. Ik snap niet waarom de bezorgers in mijn omgeving niet gebeld kunnen worden, maar ik een schade claim moet invoeren, want ik wil mijn schoenen en niet mijn geld terug, daar heb ik niks aan.
Gewenste Oplossing:
Als mijn schoenen terecht komen, ik ben zelfs bereid om ze op te halen op het levering adres
