Mijn Klacht:
Tot mijn ongenoegen is mijn pakket inmiddels drie keer niet geleverd. Nu wordt mij opnieuw meegedeeld dat de levering met nog eens twee dagen wordt uitgesteld. Dit acht ik onaanvaardbaar.
Ik verzoek u dringend om:
Onmiddellijke levering van mijn pakket zonder verdere vertraging.
Een duidelijke uitleg over de oorzaak van de herhaalde problemen.
Een passende oplossing of compensatie voor het ongemak dat ik hierdoor heb ondervonden.
Indien er geen adequate reactie volgt, zal ik genoodzaakt zijn een officiële klacht in te dienen bij alle relevante instanties.
Ik vertrouw erop dat u dit serieus oppakt en zie uw spoedige reactie tegemoet.
Gewenste Oplossing:
Compesatie of directe levering van het Pakket!


