Mijn Klacht:
Ik had op 23.8. een bestelling verwacht. Op 25.8. krijg ik een email dat de chauffeur mij om 14u gemist heeft…heel raar, want ik werk thuis en zat in de voorkamer naast de deur. UPS dezelfde dag gecontacteerd en mij werd een levering voor 26.8. beloofd (niet gebeurt). Klantendienst gebeld maar hielpen niet verder (ik kan het niet oplossen, geweigerd om mij door te schakelen die kan verderhelpen, en gewoon opgelegd zonder oplossing). opnieuw eMail, levering beloofd voor 28.8. weer niet beurt. opnieuw email, deze keer levering beloofd voor 1 september. opnieuw niets. nog een levering beloofd voor 3 of 4 september, weer niets gebeurt…tot heden geen levering…
Gewenste Oplossing:
als het paket geleverd wordt met compensatie van de wachttijd.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
