Mijn Klacht:
Ik deed een bestelling bij Suitsupply op woensdag 21/06.
Ik had het kledingstuk nodig om zaterdag naar een trouwfeest te gaan.
aangezien er op de site van suitsupply staat dat ze binnen een dag leveren indien je voor 20u besteld had ik zeker tijd genoeg.
op donderdag sturen zij mij een mail dat door werkomstandigheden de levertermijn niet kon bepaald worden. ik nam contact op met suitsupply en die zeiden mij dat de fout bij UPS ligt en dat zij niets meer konden doen. ik ben dan maar een nieuw kledingstuk gaan kopen omdat ze het niet meer konden leveren voor zaterdag 18u! niet alleen had ik nu het juiste kleding stuk niet ik heb dan ook nog een nieuw mogen gaan kopen! Ook de tijd die ik hier weer extra heb moeten insteken stoort mij enorm.
Gewenste Oplossing:
als ik een tussenkomst krijg met het aangekocht stuk van suitsupply
