Mijn Klacht:

Beste ups

Ik wilde namelijk een klacht melden over een bezorger van jullie!
Ik
Heb namelijk een pakket besteld en had m gisteren verwacht waarna ik een mail ontvang dat me pakket is afgeleverd maar niet bij mij helaas!
En helaas ook niet adres waar die afgeleverd is in mijn mail!
In de mail stond namelijk klant ontmoet vrouw?
Verder mocht ik de volgende ochtend zelf gaan uitzoeken waar dat pakketje was geleverd.
Had ook nix ik me
Bus gevonden waar hy gwn langs loopt in de hal helemaal nix.
Vervolgens is er vandaag afgesproken dat pakket dus wordt opgehaald van verkeerde adres en vervolgens hier voor 19.00 wordt afgeleverd daar heb ik op gewacht maar heb geen bezorger gezien!
Dus ik wordt ook nog eens voorgelogen aan de telefoon of aan het lijntje gehouden terwijl ik gister en vandaag speciaal vrij neem van me werk!
Ik heb vandaag meerdere keren gebeld met ups en verschillende afspraken worden er gemaakt maar helaas weer niet nagekomen!
Dit is niet hoe het hoort tegaan dus met deze slechte ervaring doen ik een klacht in tegen deze bezorger die dus pakket niet normaal kan afleveren die vandaag gwn langs me huis is geweest maar niet aan me deur ongelofelijk!
Het gaat namelijk om het adres

Pakket nr 1z50174a6813338284

Ik weet niet hoe jullie dit gaan oplossen met mij maar ik zal nooit meer gebruik maken van jullie service ups meer bijdeze en denk me vrienden collega’s ect ook niet meer na de slechte ervaring en loze beloftes van jullie personeel!
Kan me nog een naam zeker bedenken die ik sprak en nix kon betekenen aan de telefoon en vervolgens de telefoon ophing omdat hy geen zin had om het probleem optelossen maar ik moest maar weer een dag wachten dus de 3de dag thuis zitten
Terwijl jullie fout zitten!
Zijn naam is Tobias en die werkt bij ups die krijg je dan aan de lijn en die hang doodleuk op
Als hy nix kan doen voor je goede werknemers die kunnen geen problemen oplossen!
Dit was zeker me laatste keer bij jullie en hoop dat kostbare pakket hier ooit wordt geleverd anders ga ik over op een aangifte bij de politie in me volgende stap.

Hoop dat ups hier wat mee gaat doen anders ben ik ook geneigd om dit op social media tedelen voor andere evt gedupeerde van ups medewerkers!

Gewenste Oplossing:

Niet