Geboden Oplossing:
Goeden morgen Diana.
Eerst wil ik mijn verontschuldigingen aanbieden voor mijn late reactie, ik krijg nu je bericht binnen, het spijt mij.
En mijn verontschuldigingen voor je ervaring met de chauffeur.
Ik heb een bericht doorgestuurd naar het betreffende centrum, van waaruit de chauffeur uitrijdt en deze situatie doorgegeven. De chauffeur zal hierover intern worden aangesproken en ik mag aannemen dat dit niet meer voor zal komen.
Nogmaals onze oprechte verontschuldigen voor het ongemak door de chauffeur veroorzaakt.
Ik vertrouw erop u voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Fred van den B.
UPS Customer Service
Belgium The Netherlands
You may visit us at: http://www.ups.com
Or call UPS Customer Service
Belgium: 078 - 250 877
Netherlands 020 - 5040 500
United Parcel Service Nederland BV
Kamer van Koophandel Amsterdam, Nr : 34089270 , BTW nr: NL 0077.26.892.B01
Statutair gevestigd: Zandsteen 22, 2132 MR Hoofddorp, Nederland
CONFIDENTIALITY NOTICE:
The information contained in and accompanying this communication may be privileged or confidential and is intended solely for the use of the intended recipient(s).
If you are not the intended recipient of this communication please delete and destroy all copies immediately
(10)
(10)
