Mijn Klacht:
Ik heb vandaag een pakket ontvangen uit de USA. Waarde van het pakket is 40,94 euro. Reeds betaald aan de leverancier (incl. 35 euro verzendkosten).
Ik moet aan de deur 28,68 euro betalen als het pakket bezorgd wordt door UPS. Dit bedrag bestaat uit BTW (17,43) en Voorschot provisie (11,25).
21% BTW over 40,94 euro is niet meer dan 8,60 euro!! Ik ben dus gewoon opgelicht door UPS.
Als UPS dit niet oplost dan zal ik aangifte doen van oplichting.
Als ik gewoon via de post pakketjes bestel heb ik nooit dit gedoe!
Gewenste Oplossing:
Als ik niet meer betaal dan 21% BTW moet betalen. Ik heb UPS niet gevraagd dit voor te schieten en dan een rentepercentage van honderden procenten in rekening te brengen.
