Klacht over UPS: opgeblazen facturen

Mijn Klacht:

Ik ben al 4 jaar zakelijke klant van UPS .Paar weken geleden hebben de website veranderd en mijn facturen komen met veel grotere prijzen dat in eerste instantie aangegeven op website .Ik heb gevraagd en krijg ik arrogante reactie dat ik heb pakketten verzekerd en is maar zo maar ik weet zeker dat ik niet heb gedaan .Dus nu MOET ik betalen voor hun fouten .Belachelijk

Gewenste Oplossing:

Normale facturereing

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen

UPS

Heeft op 22 oktober 2024 om 09:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedenmorgen.

Dank je voor dit bericht en ik wil je verzoeken om een mail te sturen naar onze facturering afdeling.

Zet uw UPS account nummer in de onderwerpregel aub en leg in duidelijke termen uit wat het probleem is, deze afdeling zal dit dan opnemen en u een terugkoppeling geven.

Het e-mailadres is [email protected].

Ik vertrouw erop u voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

Fred van den B.
UPS Customer Service
Belgium The Netherlands

You may visit us at: http://www.ups.com

Or call UPS Customer Service
Belgium: 078 - 250 877
Netherlands 020 - 5040 500

United Parcel Service Nederland BV
Kamer van Koophandel Amsterdam, Nr : 34089270 , BTW nr: NL 0077.26.892.B01
Statutair gevestigd: Zandsteen 22, 2132 MR Hoofddorp, Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

forgotten engravings

Heeft op 23 oktober 2024 om 03:41 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Ik heb gedaan krijg antwoord dat is mij schuld en dat is het . ik moet och betalen voor UPS fault

Klacht: opgeblazen facturen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Know your rights

Common issues with UPS

Andere klachten over UPS

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post