Mijn Klacht:
2 weken geleden heb ik 10 borden via marktplaats verkocht en opgestuurd via jullie pakketdienst. Omdat ik begrijp dat het een erg breekbaar pakket zou zijn had ik de borden zorgvuldig ingepakt, elk bord had ik ingepakt in een hele dikke krant en in speciaal zacht folie. Daarnaast had ik ervoor gezorgd dat de borden niet konden schuiven in de doos en door alle verpakkingsmiddelen elkaar niet konden raken. Op het pakket heb ik met koeienletters op verschillende plekken breekbaar geschreven. Nu is het pakket inmiddels bezorgd en krijg ik van de verkoper een foto dat werkelijk alle borden zijn gesneuveld. Het kan bijna niet anders dan dat deze hele doos op de grond is gevallen gezien elk bord aan scherven is. Ik vind dit een ontzettend slechte service en heb dit nog nooit eerder meegemaakt met andere pakketdiensten!
Gewenste Oplossing:
Wanneer het bedrag van de verkoop vergoed wordt aan de koper Van de borden.
