Mijn Klacht:
Inmiddels twee keer achter elkaar van UPS bericht ontvangen dat levering niet succesvol is omdat ontvanger niet thuis is terwijl er niet is aangebeld en tweede keer zelfs geen briefje in de post is gedaan.
Geen vertrouwen dat de derde poging wederom niet via een zogenaamd ‘niet thuis’ melding wordt geskipped. Opmerkelijk dat UPS anno 2019 niet in staat is om een tijdsindicatie te tonen. Waardeloze dienst en onacceptabel dat Apple met UPS werkt. Graag een oplossing.
Gewenste Oplossing:
UPS moet een acceptabel tijdsindicatie geven waarop zij de levering doen en verder ophouden met onterecht 'niet thuis' berichten sturen terwijl ze niet eens de moeite nemen om echt aan te bellen.
Ik heb twee dagen voor niks de hele dag thuis zitten wachten en nog steeds geen stap verder.
(10)
