Mijn Klacht:
Ik kreeg als bezorg tijd: voor het einde van de dag.
Ik wilde niet de hele dag zitten wachten op de bezorger, dus heb ik de klantenservice gebeld zij konden mij geen tijdvak geven omdat UPS al maanden niet meer in mijn buurt geweest is volgens de medewerker. Ik heb toch regelmatig UPS busjes in de buurt gezien.
Dit keer niet vragen voor een traking nummer
Dit probleem heeft niks te maken met een trackingnummer dat ik op dit moment heb, het is het feit dat er aan de trakking nummers geen duidelijke bezorgtijden vast zit (voor het einde van de dag) en je een dag moet wachten op je pakketje. Bij andere bezorgbedrijven heb je een tijdvak van een aantal uur dat je thuis moet blijven en de rest van de dag kun je weg.
Gewenste Oplossing:
Dus erg jammer als ik alle klachten zie over dit probleem en zij niet zorgen voor een oplossing.
Of het omzetten in opgelost als ze geen trackkingnummer hebben gekregen dus bij deze.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ 1234567890
Alle trackingnummers die je met deze cijfers en letters kunt maken zouden een duidelijk tijdvak moeten hebben van 2 tot 4 uur zo dat je nog weg kan op je vrije dag en niet op de bank hoeft te wachten.
(10)
