Mijn Klacht:
Maandag 28/03 van UPS een mail ontvangen dat pakket de volgende dag aan het eind vd dag geleverd zou worden.
Op dinsdag 29/03 op 12:05 pakket aangeboden, echter niemand thuis want het zou einde vd dag geleverd worden en niet eind vd ochtend.
Dit is de 2e keer dat dit gebeurd. Ophaalpunt is 10km verder!
Geef dan het pakket aan de buren af. Of vermeld ‘s ochtends dat je toch eerder komt!!
Ik heb er geen woorden meer voor over aan deze werkwijze van UPS!!
Gewenste Oplossing:
Gewoon aan de afspraak houden!
Zet je eind vd ochtend en kom je om 14:00, dan kan men dat begrijpen. Maar niet plannen eind vd dag en dan om 12:05 voor je deur staan!
Echt boos kan ik hierom worden!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
