Goedemorgen, Onze excuses voor de vervelende ervaring. Echter zonder trackingnummer of zendingsnummer kunnen wij u hier niet verder helpen. Kunt u ons dit nummer doorgeven ? Mocht u het nummer niet hebben dan adviseer ik u contact op te nemen...
Samenvatting wordt geladen...
Ongelofelijk klantonvriendelijk bedrijf.
Probeer een aflevering buiten mijn werktijd te regelen maar dit wil maar niet lukken.
Al die klant onvriendelijke keuzemenu geven geen oplossing en er gewoon niemand aan de lijn te krijgen
Gewoon een waardeloze organisatie en bedank Apple dat jullie mij kopzorgen bezorgen met dit zeer onvriendelijke bedrijf
Als ik niets meer met ze te maken krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 september 2017 om 12:39 geantwoord
Goedemorgen,
Onze excuses voor de vervelende ervaring. Echter zonder trackingnummer of zendingsnummer kunnen wij u hier niet verder helpen.
Kunt u ons dit nummer doorgeven ? Mocht u het nummer niet hebben dan adviseer ik u contact op te nemen met onze klantenservice
via 020-5040500. Zij kunnen u in dat geval verder helpen. Als u kiest voor de Optie \" 0 \" dan krijgt u vanzelf iemand aan de lijn.
Met vriendelijke groet,
UPS Social Media Team
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
