Mijn Klacht:
Beste UPS,
helaas kon ik niet via jullie site een mail sturen omdat ik een track and trace code nodig had.
Ik heb van jullie een rekening gekregen, alleen ik zou niet weten waarom.
het betreft een rekening van 03042018,
fractuur nummer 20183062321 , er staat dat deze van mei 2018 is.
Ook klopt het klantennummer niet,
mijn klantennummer G740TE (staat op oude fracturen) maar op dit fractuur staat E4K69T
In het verleden heb ik wel pakketjes verstuurd naar UPS point, en hier altijd voor betaald met Ideal.
Ik denk dat er een fout ik gemaakt ,en dat ik niet voor betaling in aanmerking kom.
ik zie graag een reactie tegemoet van ups.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Driel
Gewenste Oplossing:
Als mijn fractuur wordt kwijt gescholden.
