Mijn Klacht:
De bezorger heeft zojuist mij met fiets en al om ver geduwd terwijl ik nog in de hal stond. Hoe ging het? Ik opende de deur en hij duwde de deur verder open. Ik vroeg hem bij wie hij het pakket ging bezorgen omdat ik niet had gehoord dat de desbetreffende bewoner had gereageerd via de intercom en ook het geluid voor het openen van de deur op afstond niet aanging. Hij wilde geen antwoord geven op mijn vraag en duwde mij om ver zodat mij fiets tegen de grond ging en alles uit mijn handen viel. Hij gaf aan ik moet mijn werk doen.
Toen hij terug kwam van het afleveren van het pakket op nummer x vroeg een buurman of hij mijn fiets wilde oprapen. Dat deed hij niet.
De chauffeur die ik boos heb aangesproken bemoeide zich er niet mee en gaf aan dat hij niets heeft gezien terwijl de passagiersdeur in 1 rechte lijn met de voordeur stond. Het kenteken van de auto is 1VXP 52
Gewenste Oplossing:
Ik heb gelijk gezegd maak excuus en dan is het klaar.
Dat is niet gebeurt en de collega in de auto stapte niet uit om hulp te bieden.
Ik ben tevreden als beide collega's mij een briefje sturen waarin zij aangeven het te betreuren hoe dit incident heeft plaats gevonden en een volgende keer zich respectvol gedragen alvorens onze portiek binnen te gaan.
