Mijn Klacht:
Nog steeds geen oplossing!
Ik voel me totaal niet serieus genomen. Op 19 de van vorige maand een claim formulier gehad, die heb ik direct ingevuld. Geen reactie gehad. Die week erna meerdere keren gebeld, ik zou eind vorige week eindelijk reactie krijgen natuurlijk GEEN reactie gehad….
Gisteren heb ik ups gebeld, er zou binnen 24 uur contact worden opgenomen… Uiteraard was er geen contact opgenomen. Der net terug gebeld. Hadden ze opeens de case gesloten…
Binnen 24 uur word er weer contact met mij opgenomen, ik ben benieuwd….
Er werd beloofd dat eind deze week de claim afgehandeld is, ik ga duimen
Gewenste Oplossing:
Claim afgerond en een duidelijke uitleg waarom het zo lang duurt!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
