Mijn Klacht:
De bel gaat, binnen 8 seconden sta ik bij de voordeur. Briefje om het ergens op te halen al in de brievenbus en zie ik de bus wegrijden. Van tevoren geschreven. Weer zo’n luie chauffeur van UPS want het is niet de eerste keer. Bij klachtenservice zeggen ze doodleuk: U heeft een briefje in de bus gehad dus geldt niet als klacht. Nou dat weten die chauffeurs natuurlijk ook en rijden lekker s’ middags met alle pakketjes naar een afgiftepunt. Zij lekker vroeg thuis en wij een half uur in de auto om een pakket in de binnenstad op te halen. Wat is dat UPS toch een flutbedrijf dat ze op deze manier niet hun chauffeurs kunnen monitoren.
Gewenste Oplossing:
Dat de chauffeur er op aangesproken wordt en excuses worden aangeboden.
