Mijn Klacht:
Ik heb een pakket uit Liechtenstein laten ophalen door UPS. Ik heb de waarde van de inhoud aangegeven vanwege de verzekering. Het betreft een reparatie onder garantie dus importheffingen zijn niet van toepassing zoals aangegeven op de Invoice die bij het pakket was gevoegd. Nu heb ik het pakket ontvangen echter moest ik wel importheffingen betalen. Dit heb ik reeds 2 weken geleden aangegeven, 2x dossier aan laten maken, echter krijg geen reactie buiten de melding dat het in behandeling is.
Gewenste Oplossing:
Retourneren betaalde importheffing.


