Mijn Klacht:
18 febr zou pakketje komen.
in mail box bericht dat het 19 febr zou worden bezorgd .begin van de dag stond status eind vd middag .
om 1400 bericht dat het door weer omstandigheden niet bezorgd kan worden.
De eerste volgende werkdag krijg ik weer pas bericht wanneer.
Echt wat een bout bedrijf.
Welke weersomstandigheden pakketje is in Apeldoorn Noord om 1 nachts ingescand .
Woon in Apeldoorn en echt mooiste dag van de maand.
Jullie moeten zorgen dat jullie collega’s niet omkomen in 10000 pakketten per dag .
Die als een malle moeten sjezen .
Meschien meer mensen aan nemen en werkdruk verlagen .
En geen smoesjes ophangen .
Gewenste Oplossing:
Als eind vd dag niet gehaald wordt dan meteen de correcte dag en tijd indicatie doorgeven wat de anderen concurrenten ook prima doen .
DHL bijvoorbeeld prima tijd indicatie altijd op tijd kunnen jullie veel van leren .
(10)
