Klacht over UPS: Niet meer van deze tijd

Mijn Klacht:

Bij UPS wordt je niet geholpen om sneller geleverd te krijgen. Elk telefoontje levert minimaal een extra wachtdag op. Er wordt niet gewerkt in de weekends. Er wordt niet meegedacht. Er zijn geen uitzonderingen. Vooroorlogse service van een een door en door ziek bedrijf. Probeer maar eens om een persoon te spreken te krijgen. Bijna onmogelijk. Ik zal nooit meer iets bestellen bij een bedrijf dat werkt met UPS: Unbelievable Poor Service.

Gewenste Oplossing:

Nooit meer iets te maken krijgen met UPS.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

UPS

Heeft op 17 mei 2022 om 09:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte Rob,

Hartelijk dank voor uw feedback.

Ik vind het vervelend om te horen dat u een slechte ervaring heeft gehad.
Ik heb gelijk een melding gemaakt van uw situatie. wij proberen er alles aan te doen om de klant zo goed mogelijk te kunnen helpen. Dankzij uw feedback kunnen wij hopelijk soortgelijke gevallen in de toekomst voorkomen.

Ik vertrouw erop u voldoende geïnformeerd te hebben.
Ons excuses voor het ervaren ongemak.

Met vriendelijke groet,

UPS Customer Service
Belgium The Netherlands

Rob Stok

Heeft op 17 mei 2022 om 09:43 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Er wordt geen oplossing geboden.

Klacht: Niet meer van deze tijd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met UPS

Andere klachten over UPS

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post