Mijn Klacht:

Via de leverancier van het pakket heb ik een melding ontvangen dat het pakket vandaag geleverd zou worden. Vervolgens ben ik de hele dag thuis gebleven en vind ik later op de dag een briefje in mijn brievenbus dat het niet geleverd kon worden, omdat ik niet thuis zou zijn geweest. Dit is pertinent niet waar. Nu komt nog het ergste. Er zit bij mij precies om de hoek, op ongeveer 50 meter, een Acces Point, maar nee, het is geleverd bij een woonhuis een blok verder verder! Ik kan me niet aan de indruk onttrekken dat het daar eerder afgegeven is om vervolgens bij mij een briefje in de bus te stoppen met het verzoek het daar op te halen. Dat ophalen heb ik toch maar geprobeerd, maar daar wordt na diverse malen bellen niet open gedaan. Het lijkt op een studentenhuis (rommelig, licht aan, gordijnen dicht en niet reageren op de bel), Komt nog bij dit ik woon in een appartementencomplex, dus lijkt het me sowieso logischer om het dan bij een directe buur af te geven i.p.v. enkele straten verderop! Al met al ben ik dus zeker niet te spreken over dit voorval en heb ik dus ook mijn pakket nog niet!

Gewenste Oplossing:

Dat het pakket alsnog z.s.m. bij mij thuis geleverd gaat worden, of anders toch in ieder geval bij het AccessPoint om de hoek (GSMSJOP, Piusstraat 106 te Tilburg). Ik kan niet, bijvoorbeeld ieder uur, naar het adres een paar straten verderop blijven lopen, met de hoop dat ze daar een keer open doen! Nu al diverse malen een poging gedaan, maar is compleet geen beweging op het (zogenaamde) afleveradres!